Sunday 18 November 2012

Curiosity = Loyalty3

cu·ri·os·i·ty - noun
1. A strong desire to know or learn something.
2. A strange or unusual object or fact
3. An app that has hooked over 500k people

That last point is strongly linked to points 1 & 2 and also provides some interesting lessons for loyalty programme design.

In case you missed it, Curiosity is a new iOS and Android app in which people slowly destroy layers of a huge cube with the mission to reveal what's inside.  It's like a multi-player pass the parcel in which there can only be one winner.
Curiosity sml

The cube is apparently made up of 64 billion tiny blocks which users have to destroy one block at a time until a single layer is completely removed and then they begin on the next layer.

Thats it - In terms of gameplay, it could be argued that it's a little lacking.

However, if thats all you got from it - a Zen like feeling from destroying blocks and making patterns in them - then I can't imagine it would be anywhere near as popular as it is.  Instead, the game locks onto some powerful gaming mechanics employed by more complex ecosystems like Farmville to provide a rewarding and addictive experience.

These can be summarised as:-
  • Social - Everyone taking part - like a shared experience.  Connect it with your Facebook account and you can see how your friends are doing.
  • Reward - There is something to aim for even though no one knows what that something is.
  • Gamified - There is skill involved and you can "level up" to get a perceived advantage.  Destroying more blocks earns coins and these in turn can be traded for tools to destroy even more blocks.
It's these 3 points combined that make Curiosity both an interesting take of gameplay as well as a great model for Social Loyalty.

People will download and play with the app for different reasons, either because they've heard about it and are curious (social element) or are intrigued by the possibility of the final prize (reward).

Whichever path brings them into the app, both then play a part in retaining them.

The "gamified" element though is also very important in keeping people playing - essentially keeping them loyal.  Users will very quickly tire of simply destroying blocks one at a time.  Instead, by recognising their activity and rewarding this with coins that in turn can be used to purchase tools to increase their activity, Curiosity is looking to maintain "flow" in the gameplay.  Keeping users somewhere between boredom and anxiety.

This is enhanced further, as these additional tools give users an advantage over others, something expressed within the social element by being able to compare your stats to friends.  Solo gameplay is rarely as rewarding as that played against others.

Just using these 3 simple mechanics, Curiosity shows us in a stripped back, minimalist way how to engage and harness peoples attention.  There's no fields to plough, crops to plant or farms to build - it's as basic as it gets, and yet it still works.

The lesson for us in loyalty is that it's not about how complex your programme is or how many rewards it has - it's all about the design and how this too can engage and harness the customers attention.

Many loyalty programmes today are one dimensional - simply using rewards as the mechanic to drive people forward.  Increasingly though Social Loyalty programmes look to harness the power of social currency as expressed and magnified through a gamified experience to add depth to the programme and turn into into a more rounded, 3-dimensional experience.

It's Loyalty3.

4 comments:

xumeiqing said...

20160701meiqing
nfl jerseys wholesale
jordan pas cher
air jordan uk
nike blazer
nike free flyknit 4.0
toms outlet
north face jackets
hermes uk
skechers shoes
nike store
coach outlet
polo ralph lauren outlet
michael kors outlet clearance
nike air force white
michael kors outlet
fitflops
nike trainers
coach outlet online
tiffany and co jewelry
louis vuitton borse
michael kors outlet clearance
michael kors outlet clearance
michael kors purses
nike cortez red
babyliss pro
coach outlet online coach factory outlet
louis vuitton handbags
adidas stan smith
kate spade outlet
birkenstock sandals
ray bans
michael kors outlet
kate spade handbags
fitflops clearance
michael kors outlet clearance
michael kors handbags
nike huarache trainers

chenlina said...

nike nfl jerseys
ray ban sunglasses
christian louboutin shoes
louis vuitton
toms wedges
kate spade handbags
uggs on sale
ralph lauren polo
louis vuitton outlet
cheap jordans
chenlina20161021

دريم هاوس said...

افضل شركة رش مبيدات بالرياض https://buff.ly/2Dne8xM  الشركة متخصصة في مكافحة الحشرات بطرق حديثة وجودة عالية بشكل لا يضر بأهل المنزل أو يضر الأطفال أو يؤثر عليهم
الشركة لديها كافة الحلول للقضاء على الحشرات ورشها وإبادتها إبادة تامة ,
تمتلك الشركة أيضا أفضل الكوادر البشرية الذين يوظفون جُلَ طاقتهم من أجل القضاء على الحشرات وذلك عن طريق الرش والأمصال التي تؤدي للقضاء عليها ,
لدينا الخبرة لذلك وبأقل الأسعار وأعلى مستوى جودة و أمان بإذن الله تعالى
اتصل بنا نصلك أينما كنت
نحن الأفضل في هذا المجال,
نحن جميعاً نعلم أن السر وراء إبادة الحشرات هي رش المبيدات لذا فكان أول اهتمامات الشركة أن تحرص على استخدام أفضل أنواع المبيدات الحشرية التي تجعلها من أفضل شركات رش مبيدات بالرياض، نظراً لما يملكه المبيد من فعالية قوية و إبادة فورية دون ان يلحق أي أضرار بصحة الموجودين في المنزل ولا يسبب لهم الإزعاج، و كما حرصت الشركة على أن توفر كل ذلك، وكان من ضمن اهتماماتهم أن تقدم خدماتها بأقل الأسعار لكي تناسب كافه فئات العملاء دون أن تسبب لهم أي ضغط مادي.
الرش يكون بأنواع مجربة وغير ضارة وآمنة على كل من يستخدمها معنا أنتم بأمان وصحتكم بأمان و لا داعي للقلق أو التفكير طويلا فإننا لسنا الوحيدون ولكننا المميزون… اقرأ المزيد

المصدر: شركة رش مبيدات بالرياض

شركة مكافحة حشرات بالرياض  https://buff.ly/2IwSMT2 للحشرات تعاني كل ربات البيوت من مشكلة تكاثر الحشرات ووجودها بشكل مستمر في المنزل، مما يسبب لها الكثير من القلق والإزعاج ويضعها في العديد من المواقف المحرجة أمام ضيوفها فبالرغم من نظافة المنزل ولكن عند وجود الحشرات أمام الضيوف يشعرها بأن المنزل غير نظيف، كما أن الحشرات تحمل الكثير من البكتيريا والجراثيم العدوي الفيروسية التي تسبب الأمراض .
وتقوم بإبادتها بكل سهولة بين الأشخاص مما ينتج عنها الضرر والأمراض الذي يلحق بصحه الانسان من ما يجعلها تبحث عن الطرق التقليدية التي تساعدها في القضاء نهائيا على الحشرات المزعجة، مثل العته و الفئران والصراصير وأيضاً النمل الابيض وغيرها من الحشرات، التي تسببها الإزعاج مجرد أن تتواجد في المنزل ولكن بعد اليوم لا داعي لكل ذلك يمكنك التخلص من كل هذه الحشرات عند التواصل مع شركة مكافحة حشرات بالرياض ، التي تقوم بالتخلص من كافة أنواع الحشرات ومكافحه الحشرات المنزلية الضارة، عن طريق شركة رش مبيدات بالرياض التي هدفها هو مكافحة الحشرات داخل الدمام وخارجها، كما أن الشركة لديها فريق عمل متميز قادر على إبادة الحشرات نهائياً،
والعمل على ضمان عدم عودته من مكان مرة أخرى كما أنها تحرص علي أن توفر أفضل أنواع المبيدات الحشرية، المصرح بها من وزارة البيئة والصحة و الأمنة تماماً، على صحه الإنسان وقادرة على إبادة الحشرات من المرة الأولى كل هذا وأكثر، شركة مكافحة حشرات بالرياض على أن تقدم كافة خدماتها لعملائها الكرام بأقل الأسعار الغير قابلة للمنافسة و التي لا تجدها إلا من خلال تعاملك مع شركة مكافحة الحشرات بالرياض تتصل بنا الآن من أجل الحصول على كل ذلك…… اقرأ المزيد

المصدر: شركة مكافحة حشرات بالرياض

افضل شركة عزل اسطح بالرياض https://buff.ly/2Dp7o2l  يتعرض سطح المنزل لعدد من الأسباب التي تؤثر بالسلب على السن الافتراضي لهذا السطح، فالأمطار الكثيفة الموسمية تسقط بكثرة بمدينة الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية في فصل الشتاء الأمر الذي يترك تأثيره على سطح المنزل وربما ينشأ تسريب لداخل المنزل من هذا السطح، أما في فصل الصيف فأشعة الشمس المرتفعة تكون السبب في انبعاث موجة حارة داخل البيوت الأمر الذي يدفع اصحاب المنزل لتشغيل المكيفات طوال اليوم فترتفع معها تكليفات كشف حساب وقد يعطل مكيفات المنزل من كثرة التشغيل. … اقرأ المزيد

المصدر: شركة عزل اسطح بالرياض

senedou said...

replica bags wholesale in divisoria you can try these out p4m61q5h05 louis vuitton replica bags neverfull try these out h5z25c1c28 Ysl replica replica bags online shopping india replica bags los angeles check this i0l53a5w26 replica bags philippines